自助终端简单的说就是证券、银行、車(chē)站、机场等场所，提供给客户或乘客用(yòng)的
自助服務(wù)终端是以“24小(xiǎo)时自助服務(wù)”為(wèi)系统设计理(lǐ)念，可(kě)以缓解传统营业厅人流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理(lǐ)业務(wù)的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、體(tǐ)贴的服務(wù)。营业厅自助服務(wù)终端是对营业厅服務(wù)的延伸与补充。
在金融行业用(yòng)户可(kě)以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业務(wù)办理(lǐ);
在通信行业用(yòng)户通过终端机输入電(diàn)话号码、即可(kě)进行自助办理(lǐ)手机停(复)机、话费账单查询打印、缴费、发票打印、来電(diàn)显示、GPRS等基本业務(wù)的开停办理(lǐ);
还可(kě)以購(gòu)买移动電(diàn)话卡，密码充值凭条。通过增值开发，还可(kě)以通过配套设备实现商(shāng)品購(gòu)买等其它增值服務(wù)。
该设备具备节省人员开支、降低营业成本、24小(xiǎo)时连续工作、无差错运行等优点，可(kě)放置于電(diàn)信营业厅、代收费点、車(chē)站、码头、机场、大型商(shāng)场等公共场所。
